¿Qué quiere decir "capacidad real" y por qué no coincide con el número de camas?
La capacidad real es la cantidad de personas que el anfitrión acepta alojar en condiciones normales, contando colchones adicionales, literas y el uso de baños compartidos. Una habitación con tres camas puede figurar con capacidad para dos si el espacio de circulación o el agua caliente no alcanzan para más gente al mismo tiempo. Cuando el número de camas y la capacidad real difieren, la ficha lo indica en la descripción y no en el titular.
Servicios confirmados: qué se verifica y qué queda como referencia del anfitrión
Confirmamos agua caliente, wifi, desayuno y almacenaje de equipaje porque son los cuatro puntos que generan más reclamos en la región. El resto, como calefacción, cocina compartida o recojo desde el aeropuerto, aparece solo cuando el anfitrión lo declara por escrito y responde por ello. Si un servicio depende de la temporada, por ejemplo el agua caliente con terma solar en época de lluvias, la ficha lo aclara en lugar de darlo por hecho.
Tarifas por temporada alta y baja: cómo leerlas sin confundirlas con una reserva
Las tarifas publicadas son rangos de referencia que el anfitrión actualiza cada semana. La temporada alta va de mayo a septiembre y coincide con festividades como Inti Raymi y Corpus Christi; la temporada baja concentra lluvias entre diciembre y marzo. El monto final depende de noches, número de huéspedes y servicios extra, y se confirma directamente con el anfitrión antes de cualquier pago. Kotha Booking no cobra comisiones ni retiene dinero de la reserva.
Fotos sin retoque excesivo: qué mostramos y qué no
Publicamos fotos verticales de patios, habitaciones, baños y áreas comunes tal como las tomó el anfitrión, con corrección de luz y encuadre, sin reemplazar muebles ni borrar cables o desgaste. Cuando una habitación tiene poca luz natural o un baño pequeño, la ficha lo dice en el texto. No usamos imágenes de catálogo ni renders: si una foto no corresponde al alojamiento, la retiramos.
Disponibilidad semanal y avisos de temporada: qué cambia y qué no
Los anfitriones actualizan su disponibilidad cada semana y publican avisos sobre temporada de lluvias, festividades locales y cierres de rutas hacia Lares o el camino inca. Un aviso no bloquea la ficha ni cancela una reserva ya acordada: solo informa condiciones del momento. Si un cierre de ruta afecta el acceso a un distrito, lo verás en la ficha antes de escribir y podrás decidir con esa información en mano.
Inclusión de nuevos alojamientos y verificación de datos
Cualquier persona que administre un alojamiento en Cusco o el Valle Sagrado puede solicitar la inclusión de su ficha. Revisamos que los datos de contacto, la capacidad y los servicios declarados correspondan a lo que se ofrece, y pedimos que la información se mantenga vigente. Si un anfitrión deja de responder o cambia condiciones sin avisar, la ficha se marca o se retira hasta regularizarla.